Introduktion och vårt integritetslöfte
Vi på Coolbet Casino tar dataskydd på allvar. När du spelar hos oss vill vi att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina uppgifter. Vi samlar in information för att driva vår verksamhet på ett ansvarsfullt sätt och för att uppfylla kraven från Spelinspektionen i Sverige.
Den information vi samlar in
Under registreringen ber vi om uppgifter som hjälper oss att skapa ditt konto. Det inkluderar information via BankID eller snabb registrering. Vid behov begär vi KYC-verifiering för att uppfylla lagkrav.
Vi hanterar också finansiell information när du använder betalningsmetoder som Trustly, Swish eller BankID-länkad banköverföring. Detta sker för att behandla insättningar och uttag.
Så använder vi din data
Dina uppgifter används för att hantera ditt konto, behandla transaktioner och förhindra bedrägeri. Vi följer också lagstadgade skyldigheter kopplade till vår licens från Spelinspektionen.
Informationen hjälper oss att erbjuda en säker spelupplevelse på vår mobilanpassade sajt.
Datadelning och tredje parter
Vi delar data med parter som behövs för driften, såsom betalningsleverantörer och tillsynsmyndigheter. Vi säljer inte uppgifter utanför dessa nödvändiga syften.
Dataskydd och lagring
Vi använder säkra metoder för att skydda informationen. Lagring sker så länge det krävs för att uppfylla regulatoriska krav från Spelinspektionen.
Dina integritetsrättigheter och kontaktuppgifter
Du kan begära åtkomst till, korrigering eller radering av dina uppgifter. Kontakta oss via livechatt, e-post eller telefon under svenska supporttider 07:00-00:00 dagligen för hjälp med detta. Hantera dina inställningar i ditt konto för att se vilka uppgifter vi har.